Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin TJ88

TJ88 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng của chúng tôi:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính theo thông tin đăng ký tài khoản.
• Địa chỉ email, số điện thoại di động để liên lạc và xác thực tài khoản.
• Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).
• Ảnh chân dung và ảnh giấy tờ tùy thân khi được yêu cầu xác minh nâng cao.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Nội dung bạn gửi qua kênh hỗ trợ, chat trực tuyến hoặc email.

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị bạn sử dụng để truy cập TJ88.
• Thời gian truy cập, trang đã xem, thời lượng phiên chơi và hành vi điều hướng trên nền tảng.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ thành phố/tỉnh thành (không phải vị trí GPS chính xác).
• Thông tin cookie và các công nghệ theo dõi phiên làm việc (xem mục 5 để biết thêm chi tiết).
• Lịch sử cược, kết quả trò chơi và toàn bộ nhật ký giao dịch trong tài khoản.

TJ88 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được nhằm các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn:

TJ88 sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã liệt kê, trừ khi được pháp luật yêu cầu hoặc có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản từ phía bạn.

TJ88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản TJ88.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động như gửi email marketing hoặc sử dụng cookie không cần thiết, TJ88 chỉ xử lý dữ liệu sau khi có sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại từ phía bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: TJ88 có thể cần xử lý và lưu trữ một số dữ liệu nhất định để tuân thủ các yêu cầu của pháp luật, cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật.
• Lợi ích chính đáng: TJ88 có thể xử lý dữ liệu để phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, với điều kiện lợi ích này không lấn át quyền và tự do cơ bản của bạn.

TJ88 cam kết không bán thông tin cá nhân của thành viên. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Vietcombank, MoMo, ZaloPay, VNPay và các đơn vị xử lý thanh toán khác nhận thông tin giao dịch cần thiết để hoàn tất yêu cầu nạp/rút tiền của bạn. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng ký kết với TJ88.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đối tác xác minh danh tính được ủy quyền nhận ảnh giấy tờ và thông tin cá nhân của bạn chỉ để thực hiện quy trình xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành hạ tầng kỹ thuật của TJ88.
• Cơ quan nhà nước: TJ88 sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp, lệnh của tòa án hoặc khi cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo pháp luật Việt Nam.

TJ88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính năng hoạt động đúng đắn của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Loại cookie này không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến chức năng cơ bản của dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm điều hướng. Dữ liệu này được tổng hợp và không định danh cá nhân.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt cá nhân hóa để tạo trải nghiệm phù hợp hơn trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích: Giúp TJ88 hiểu được các tính năng nào được sử dụng nhiều nhất, từ đó ưu tiên cải thiện và phát triển theo đúng nhu cầu thực tế của thành viên. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của TJ88.

TJ88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy không được phép:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS/SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu trong quá trình truyền giữa trình duyệt và máy chủ, ngăn chặn tấn công nghe lén (man-in-the-middle).
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân được phân cấp chặt chẽ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền. Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu khi thực sự cần thiết cho công việc.
• Giám sát bảo mật: Hệ thống giám sát an ninh mạng hoạt động liên tục 24/7, phát hiện và phản hồi tức thì các hành vi đăng nhập bất thường hoặc tấn công mạng.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): TJ88 hỗ trợ và khuyến khích Thành viên kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: TJ88 thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.

TJ88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và trong vòng 05 năm sau khi tài khoản được đóng theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 05 năm kể từ ngày giao dịch phát sinh, phục vụ cho mục đích kiểm toán và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ trong vòng 05 năm kể từ ngày kết thúc mối quan hệ kinh doanh với TJ88 hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu trữ trong 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật và phát hiện gian lận.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xóa tự động khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài hết hiệu lực sau 12 tháng hoặc khi bạn xóa thủ công.
• Dữ liệu tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp sẽ được gắn nhãn không hoạt động. Dữ liệu sẽ được xem xét xóa sau 03 năm kể từ lần hoạt động cuối cùng.

Theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân mà TJ88 đang lưu giữ về bạn:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu TJ88 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, cùng với thông tin về cách dữ liệu đó được sử dụng.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của mình.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu TJ88 xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu TJ88 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét một khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc TJ88 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc khi xử lý dựa trên lợi ích chính đáng.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận lại dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho TJ88 dưới định dạng có cấu trúc và có thể đọc được bằng máy.
• Quyền rút lại đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected]. TJ88 cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu quốc tế, TJ88 đảm bảo:

• Quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nhận dữ liệu phải có khung pháp lý bảo vệ dữ liệu cá nhân ở mức độ tương đương hoặc cao hơn so với pháp luật Việt Nam.
• Hợp đồng ký kết với các đơn vị nhận dữ liệu bao gồm các điều khoản bảo vệ dữ liệu bắt buộc nhằm đảm bảo mức độ bảo mật tương đương với tiêu chuẩn TJ88 đang áp dụng.
• Việc chuyển dữ liệu chỉ thực hiện khi cần thiết để cung cấp dịch vụ và không bao giờ vì mục đích thương mại không liên quan đến dịch vụ mà bạn đang sử dụng.
• TJ88 duy trì hồ sơ đầy đủ về tất cả các hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế và sẵn sàng cung cấp thông tin này cho cơ quan quản lý khi được yêu cầu.

TJ88 hoàn toàn không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chính sách bảo vệ trẻ em của chúng tôi bao gồm các biện pháp nghiêm ngặt sau:

• Quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc khi đăng ký tài khoản, bao gồm khai báo ngày sinh và xác minh giấy tờ tùy thân hợp lệ khi thực hiện giao dịch tài chính.
• TJ88 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới tuổi, TJ88 sẽ ngay lập tức khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em đã đăng ký tài khoản tại TJ88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

TJ88 có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc tiêu chuẩn ngành. Khi có thay đổi đáng kể, TJ88 sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang Chính sách bảo mật này để bạn biết phiên bản hiện tại.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng TJ88 trong ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực để bạn có đủ thời gian xem xét.
• Đối với các thay đổi quan trọng đòi hỏi sự đồng ý bổ sung, TJ88 sẽ yêu cầu bạn xác nhận đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ TJ88 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách TJ88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — Đội ngũ chuyên trách về quyền riêng tư sẽ phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Chat trực tuyến: Truy cập nền tảng TJ88 và sử dụng tính năng hỗ trợ trực tiếp để được hỗ trợ nhanh chóng trong giờ hành chính.
• Phạm vi hỗ trợ: Hỗ trợ trực tuyến toàn quốc, phục vụ thành viên tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành trên cả nước.